Hospital Profile · HA Quality Profile · ปีงบประมาณ 2568
โรงพยาบาลป่าพะยอม
Paphayom Hospital
โรงพยาบาลชุมชนที่ขับเคลื่อนคุณภาพบนฐานบริบทพื้นที่และเครือข่าย
มุ่งสู่ความเป็นเลิศด้านระบบบริการสุขภาพระดับภาคใต้
มุ่งสู่ความเป็นเลิศด้านระบบบริการสุขภาพระดับภาคใต้
🏥 รพ.ชุมชน
📐 ระดับทุติยภูมิ (F2)
🛏 45 เตียง
📍 สังกัด สสจ.พัทลุง
⭐ HA ขั้น 3
📅 รับรองถึง 12 มิ.ย. 2569
KPI Snapshot
ตัวชี้วัดสำคัญองค์กร ปีงบประมาณ 2568
ภาพรวมตัวเลขสะท้อนขนาดและสมรรถนะขององค์กร
เตียงอนุญาต / เปิดบริการ
0
เตียง (เปิดบริการ 45 เตียง)
สถานะปัจจุบัน: เปิดให้บริการเต็มจำนวน
อัตราการครองเตียง
0.7
ร้อยละ (Bed Occupancy Rate)
สะท้อนภาระงาน IPD ในระดับที่เหมาะสม
บุคลากรรวม
0
คน (Full-time)
ทีมสหสาขาวิชาชีพครอบคลุมทุกด้าน
แพทย์เวชปฏิบัติทั่วไป
0
คน
รับผิดชอบ OPD รวม 110,827 visits/ปี
ทันตแพทย์
0
คน (ทั่วไป 4, เฉพาะทาง 2)
ทันตกรรมประดิษฐ์เชี่ยวชาญ
เภสัชกร
0
คน
QMR: ภก.สุนิสา เกตุชู
พยาบาลวิชาชีพ
0
คน (รวมพยาบาลเฉพาะทาง)
ICN, เวชปฏิบัติฉุกเฉิน, สุขภาพจิต ฯลฯ
ผู้ป่วยนอก (OPD) รวม
0
visits / ปี
เฉลี่ย ~307 visits/วัน
ผู้ป่วยใน (IPD) รวม
0
ราย / ปี
วันนอนรวม 12,105 วัน
วันนอนรวม (IPD)
0
วัน / ปี
เฉลี่ย ALOS ≈ 3.06 วัน/ราย
Retention Rate บุคลากร
0.88
ร้อยละ ปีงบประมาณ 2568
แนวโน้มเพิ่มสูงขึ้น — สะท้อนความพึงพอใจองค์กร
การรับรองคุณภาพ HA
ขั้น 3
สรพ. รับรองถึง 12 มิ.ย. 2569
มาตรฐาน Hospital Accreditation
Organization Context
ข้อมูลพื้นฐานองค์กร
| ชื่อองค์กร (ไทย) | โรงพยาบาลป่าพะยอม |
| English Name | Paphayom Hospital |
| ที่อยู่ | 171 หมู่ 2 ต.ป่าพะยอม อ.ป่าพะยอม จ.พัทลุง 93210 |
| ประเภท | โรงพยาบาลชุมชน (Community Hospital) |
| ระดับ | ทุติยภูมิ ระดับ F2 |
| ต้นสังกัด | สำนักงานสาธารณสุขจังหวัดพัทลุง |
| สาขาบริการ | ทั่วไป (General) |
| ผู้อำนวยการ | นางสาวธัญลักษณ์ คงฤทธิ์ |
| ตำแหน่ง | นายแพทย์ชำนาญการ รก.ผู้อำนวยการโรงพยาบาล |
| QMR (ตัวแทนคุณภาพ) | นางสุนิสา เกตุชู (ภก.ชำนาญการ) |
| สถานะการรับรอง | ⭐ HA ขั้นที่ 3 |
| หมดอายุรับรอง | 12 มิถุนายน 2569 |
| ผู้นำในรอบ 5 ปี | พญ.ธัญลักษณ์ คงฤทธิ์ (2564–2568) |
Service Area & Population
ประชากรและพื้นที่รับผิดชอบ
โรงพยาบาลป่าพะยอมรับผิดชอบดูแลประชากรในระดับตำบล อำเภอ จังหวัด และเขตสุขภาพ
ตำบลป่าพะยอม
6,018 คน
2,461 หลังคาเรือน
ตำบลลานข่อย
8,688 คน
3,108 หลังคาเรือน
ตำบลเกาะเต่า
12,201 คน
4,437 หลังคาเรือน
ตำบลบ้านพร้าว
8,576 คน
4,539 หลังคาเรือน
🏙
อำเภอป่าพะยอม (CUP)
35,483 คน
11,516 หลังคาเรือน
🌏
จังหวัดพัทลุง
518,084 คน
210,006 หลังคาเรือน
🗺
เขตสุขภาพที่ 12
4,695,432 คน
ครอบคลุมภาคใต้ตอนล่าง
ข้อสังเกตเชิงบริบท: โรงพยาบาลป่าพะยอมรับผิดชอบประชากรระดับอำเภอ 35,483 คน ในพื้นที่ที่มีความหลากหลายทางภูมิประเทศ ทั้งที่ราบสูงและที่ราบลุ่ม รวมถึงถนนเอเชียตัดผ่าน ซึ่งส่งผลต่อรูปแบบโรคและความเสี่ยงที่ต้องออกแบบระบบบริการให้รองรับ
Strategy Foundation
วิสัยทัศน์ พันธกิจ ค่านิยม และทิศทางกลยุทธ์
วิสัยทัศน์ / Vision
"โรงพยาบาลชุมชนเป็นเลิศ ด้านระบบบริการสุขภาพ ระดับภาคใต้"
พันธกิจ / Mission
- พัฒนาระบบบริการสุขภาพให้ทันสมัย มีประสิทธิภาพ และธรรมาภิบาล
- ให้บริการสุขภาพองค์รวมครบวงจร ในผู้ป่วยโรคเรื้อรังและผู้สูงอายุ
- สร้างเสริมความเข้มแข็งและการมีส่วนร่วมภาคีเครือข่ายในผู้ป่วยทุกกลุ่มวัย
- ศักยภาพการดูแลผู้ป่วยเป็นเลิศ และมีความมั่นคงทางการเงินในระดับภาคใต้
ค่านิยมหลัก / Core Values — MOPH
M
Mastery
รับผิดชอบต่อหน้าที่ — มุ่งมั่นพัฒนาตนเองสู่ความเชี่ยวชาญ
O
Originality
มีสิ่งใหม่ — สร้างสรรค์นวัตกรรมและวิธีการใหม่ๆ
P
People Centered
ใส่ใจประชาชน — ยึดผู้ป่วยและประชาชนเป็นศูนย์กลาง
H
Humility
ถ่อมตน อ่อนน้อม — เรียนรู้อย่างถ่อมใจและเปิดรับ
วัตถุประสงค์เชิงกลยุทธ์ / Strategic Objectives
1
พัฒนาระบบบริการและดูแลผู้ป่วยเฉพาะโรคอย่างบูรณาการ (DM, HT, Asthma, AIDS, จิตเวช)
2
พัฒนาการบริหารจัดการระบบสุขภาพอำเภอป่าพะยอมร่วมกับภาคีเครือข่าย
3
พัฒนาระบบสารสนเทศเพื่อเพิ่มคุณภาพระบบบริการสุขภาพระดับอำเภอ
4
พัฒนาระบบงานสำคัญโดยใช้สารสนเทศสุขภาพในการจัดการสุขภาพและการเงินการคลัง
จุดเน้น / เข็มมุ่ง ปีงบประมาณ 2568
1
ผ่านมาตรฐาน HAIT ขั้น 1 และโรงพยาบาลอัจฉริยะ (Smart Hospital)
2
ยกระดับบริการที่ดี Care D Plus
3
ยกระดับการรักษา มินิธัญญารักษ์ และ Telepsychiatry
4
NCD Clinic Plus และพัฒนาชุมชนนำร่องเบาหวานวิทยา
5
Health Station ครอบคลุมตำบลป่าพะยอม
6
G&C Hospital ระดับ Excellence
7
เพิ่มการเข้าถึงบริการ EDC (TTM, PT, DENT, เอกซเรย์เคลื่อนที่)
8
ผ่านมาตรฐาน Emergency Care System (ECS)
9
3P Safety — Patient, People, Place
10
ผ่าน ITA ร้อยละ 95
11
ยกระดับการดูแลใน 3S
Environmental Analysis
บริบทภายนอกองค์กร — การวิเคราะห์ STEEP
ปัจจัยภายนอกที่ส่งผลต่อการออกแบบระบบบริการสุขภาพ
สังคม
Social
- เข้าสู่สังคมเมืองมากขึ้น พฤติกรรมการบริโภคเปลี่ยนแปลงรวดเร็ว
- โครงสร้างประชากรเป็นสังคมผู้สูงอายุ (Aging Society)
- แรงงานต่างด้าวในพื้นที่เพิ่มขึ้น — ความต้องการบริการเพิ่ม
เทคโนโลยี
Technological
- Social media เข้าถึงง่าย — ความเสี่ยงการร้องเรียน online
- ระบบ HDC / JHCIS / PACS / LIS / SMART Dent / IPD Paperless
- โปรแกรมสำเร็จรูปที่พัฒนาขึ้นเองเพื่อรองรับบริบทพื้นที่
เศรษฐกิจ
Economic
- เศรษฐกิจชะลอตัว รายได้ประชากรลดลง
- ตลาดนัดและร้านสะดวกซื้อเพิ่มขึ้น — เพิ่มการเข้าถึงอาหารแปรรูป
- โรงพยาบาลมีเสถียรภาพทางการเงินการคลัง
สภาพแวดล้อม
Environmental
- พื้นที่ราบสูง: ความเสี่ยงโรคระบบทางเดินหายใจ โรคติดเชื้อจากสัตว์/แมลง
- พื้นที่ราบลุ่ม: โรคระบบกระดูกกล้ามเนื้อ โรคทางเดินอาหาร
- ถนนเอเชีย 4 ช่องจราจร ผ่านในพื้นที่ — ความเสี่ยงอุบัติเหตุรุนแรง
การเมือง / นโยบาย
Political
- การสนับสนุนงบส่งเสริมป้องกันจากอปท./กองทุนตำบลไม่เพียงพอ
- นโยบายกระทรวงสาธารณสุขเปลี่ยนแปลงรวดเร็ว ต้องปรับตัวต่อเนื่อง
การเชื่อมโยงบริบทสู่ระบบบริการ: ลักษณะพื้นที่และโครงสร้างประชากรกำหนดทิศทาง service plan โดยตรง โดยเฉพาะภาระ NCD ที่เพิ่มขึ้น ความเสี่ยงอุบัติเหตุรุนแรงจากถนนเอเชีย และความต้องการดูแลผู้สูงอายุระยะยาว ซึ่งองค์กรออกแบบระบบบริการรองรับผ่านจุดเน้นเชิงกลยุทธ์
Strategic Analysis
สถานการณ์เชิงกลยุทธ์
วิเคราะห์ความได้เปรียบ ความท้าทาย โอกาส และสถานการณ์การแข่งขัน
✅ ความได้เปรียบเชิงกลยุทธ์
Strategic Advantages
- การดูแลผู้ป่วยโรคเรื้อรังแบบบูรณาการ (AIDS, จิตเวช)
- Palliative Care — ดูแลผู้ป่วยระยะท้ายในชุมชน
- LTC ครอบคลุมทั้งอำเภอ สำหรับผู้สูงอายุที่มีภาวะพึ่งพิง
- เครือข่ายปฐมภูมิมีศักยภาพดูแลต่อเนื่อง (หญิงตั้งครรภ์ low risk, DM/HT)
⚡ ความท้าทายเชิงกลยุทธ์
Strategic Challenges
- การจัดการผู้ป่วยโรคเรื้อรัง (DM, HT, Asthma) ที่มีแนวโน้มเพิ่มขึ้น
- รักษาเสถียรภาพการเงินการคลัง / เพิ่มประสิทธิภาพงบ สปสช.
- การให้บริการผู้ป่วยอุบัติเหตุและฉุกเฉิน ระบบ EMS ครอบคลุม
🌟 โอกาสเชิงกลยุทธ์
Strategic Opportunities
- ความไว้วางใจจากผู้ป่วยเขตรอยต่อนอกจังหวัด
- การขึ้นทะเบียนนักศึกษา ม.ทักษิณ — กลุ่มประชากรใหม่
- การมีส่วนร่วมของภาคีเครือข่ายทั้งภาครัฐและเอกชน
- สังคมผู้สูงอายุ — ความต้องการบริการ LTC / Rehab เพิ่ม
🔍 สถานการณ์การแข่งขัน
Competitive Situation
- การรับรู้ช่องทาง/วิธีการบริหารข้อมูลสุขภาพ
- การจัดการเชิงระบบในการดูแลผู้ป่วยโรคเรื้อรังและผู้สูงอายุ
Governance & Compliance
ระบบกำกับดูแลองค์กรและกรอบกฎหมาย
การกำกับดูแลภายนอก (External Governance)
- กระทรวงสาธารณสุข
- สำนักงานหลักประกันสุขภาพแห่งชาติ (สปสช.)
- สำนักงานสาธารณสุขจังหวัดพัทลุง
- ผู้ตรวจราชการ กสธ. / เขตสุขภาพที่ 12 (ปีละ 2 ครั้ง)
การกำกับดูแลภายใน (Internal Governance)
- คณะกรรมการบริหารโรงพยาบาล — กำหนดนโยบาย
- คณะกรรมการประสานงานสาธารณสุขระดับอำเภอ (คปสอ.)
- องค์กรแพทย์ / องค์กรพยาบาล — กำกับวิชาชีพ
กฎหมาย กฎระเบียบ ข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง
รัฐธรรมนูญ 2550 สิทธิเสรีภาพ
พ.ร.บ.หลักประกันสุขภาพแห่งชาติ
พ.ร.บ.สถานพยาบาล
พ.ร.บ.ประกันสังคม
มาตรฐาน HA (สรพ.)
มาตรฐานวิชาชีพ
มาตรฐานอาชีวอนามัย
ITA ระบบควบคุมภายใน
กฎกระทรวงสาธารณสุข
สมรรถนะหลักขององค์กร (Core Competencies)
1
การดูแลผู้ป่วยโรคเรื้อรังองค์รวมครบวงจร (DM, HT, Asthma, AIDS, จิตเวช)
2
การดูแลผู้ป่วยระยะท้ายแบบประคับประคอง (Palliative Care) ในชุมชน
3
ระบบ LTC ผู้สูงอายุที่มีภาวะพึ่งพิง ครอบคลุมทั้งอำเภอ
4
การทำงานร่วมกับชุมชนและเครือข่ายปฐมภูมิในทุกกลุ่มวัย
คุณลักษณะของบริการ: บริการทุติยภูมิแบบองค์รวม (Comprehensive Secondary Care)
Service Ecosystem
ระบบบริการสุขภาพ — SIPOC Model
มุมมองระบบบริการตั้งแต่ผู้ส่งมอบถึงผู้รับผลงาน
Suppliers
ผู้ส่งมอบ
ผู้ส่งมอบ
- องค์การเภสัชกรรม
- บริษัทเอกชนยา/เวชภัณฑ์
- บริษัทครุภัณฑ์การแพทย์
- ผู้จัดจำหน่ายวัสดุ
- หน่วยงานสังกัด สธ.
- สถาบันการศึกษา
Inputs
ปัจจัยนำเข้า
ปัจจัยนำเข้า
- วัสดุและเวชภัณฑ์
- อาคารสถานที่
- เครื่องมือ & เทคโนโลยี
- กำลังคน 185 คน
- งบประมาณ สปสช.
- ข้อมูลสุขภาพ (HIS)
Processes
กระบวนการ
กระบวนการ
- ระบบการดูแลผู้ป่วย
- ระบบบริหารคุณภาพ
- ระบบบริหารความเสี่ยง
- ระบบ IC
- ระบบจัดการยา
- ระบบเวชระเบียน
- การเฝ้าระวังโรค/ภัยสุขภาพ
- ระบบสิ่งแวดล้อม
Outputs
ผลผลิต
ผลผลิต
- บริการส่งเสริมสุขภาพ
- บริการป้องกันโรค
- บริการรักษาพยาบาล
- บริการฟื้นฟูสมรรถภาพ
- การดูแลต่อเนื่อง
- Palliative / LTC
Customers
ผู้รับผลงาน
ผู้รับผลงาน
- ผู้ป่วยนอก (110,827/ปี)
- ผู้ป่วยใน (3,958 ราย/ปี)
- ผู้ป่วย ER / อุบัติเหตุ
- ผู้ป่วยระยะท้าย
- ผู้พิการ / ผู้สูงอายุ
- ญาติและชุมชน
- ภาคีเครือข่าย / อปท.
- สถานศึกษา / หน่วยงานรัฐ
Patient Profile & Disease Burden
โปรไฟล์ผู้ป่วยและภาระโรค
เปรียบเทียบข้อมูล 3 ปีย้อนหลัง (2566–2568)
🏥 10 อันดับการวินิจฉัยผู้ป่วยนอก (OPD) สูงสุด
🛏 10 อันดับการวินิจฉัยผู้ป่วยใน (IPD) สูงสุด
🔧 Top Minor Operations
📊 10 อันดับ High DRG Score
Insight เชิงคุณภาพ: Burden หลักขององค์กรคือ NCD (DM, HT, Asthma, COPD) ที่มีแนวโน้มเพิ่มสูงขึ้นทุกปี ตามด้วยโรคระบบทางเดินหายใจ ภาวะสูงอายุ (cataract, COPD) และโรคติดเชื้อ สะท้อนความจำเป็นต้องออกแบบ Chronic Care Model + Continuity of Care ที่ครอบคลุมทั้งใน รพ. และในชุมชน ซึ่งสอดคล้องกับสมรรถนะหลักและจุดเน้นของโรงพยาบาล
Risk Profile & Referral Pattern
กลุ่มโรคเสี่ยงสูงและรูปแบบการส่งต่อ
การวิเคราะห์เชิงระบบเพื่อออกแบบ safety net และเครือข่ายบริการ
⚠️ กลุ่มโรค High Risk (ความเสี่ยงสูง)
🧠 Stroke
โรคหลอดเลือดสมอง — มีแนวโน้มเพิ่มขึ้น
2568
298
2567
266
2566
176
🤕 Head Injury
การบาดเจ็บที่ศีรษะ — เชื่อมโยงอุบัติเหตุจราจร
2568
182
2567
170
2566
112
🦟 DHF
ไข้เลือดออก — เฝ้าระวังตามฤดูกาล
2568
121
2567
112
2566
98
❤️ ACS
กลุ่มอาการหัวใจขาดเลือดเฉียบพลัน
2568
22
2567
19
2566
18
🦠 Sepsis
ภาวะพิษเหตุติดเชื้อ — มีแนวโน้มลดลง
2568
32
2567
48
2566
57
💔 กลุ่มโรคที่มีอัตราการเสียชีวิตสูง
ข้อมูลเชิงสรุปเพื่อการออกแบบระบบป้องกันและ safety net
การผูกคอ
2568
8
2567
2
2566
4
อุบัติเหตุจราจร
2568
5
2567
3
2566
5
Cardiac Arrest
2568
5
2567
4
2566
3
มะเร็ง (CA)
2568
3
2567
5
2566
2
MI (หัวใจวาย)
2568
2
2567
3
2566
3
ข้อสังเกต: กลุ่มที่มีอัตราการเสียชีวิตสูงสะท้อนความสำคัญของการมี ระบบเฝ้าระวังสุขภาพจิต (การป้องกันการฆ่าตัวตาย) ระบบ EMS ที่มีประสิทธิภาพ สำหรับอุบัติเหตุ และ ระบบ Palliative Care สำหรับโรคเรื้อรังระยะท้าย ซึ่งองค์กรมีจุดเน้นและสมรรถนะรองรับโดยตรง
🔄 รูปแบบการส่งต่อผู้ป่วย (Inter-hospital Transfer)
📥 รับผู้ป่วย (Receiving)
HT34 / 23 / 15
DM (NIDDM)29 / 18 / 13
Breast Mass21 / 17 / 15
Pap Smear Abnormal18 / 15 / 6
Post-traumatic wound infection9 / 8 / 5
📤 ส่งต่อออก (Referring)
Stroke153 / 137 / 97
DM121 / 110 / 82
Head Injury96 / 94 / 97
Breast Mass89 / 84 / 73
Developmental Disorder86 / 82 / 32
🔙 รับกลับมาดูแล (Back Referral)
Stroke62 / 54 / 37
Fracture Hip14 / 11 / 5
TBI8 / 6 / 3
SCI1 / 1 / 0
การตีความเชิงระบบ: รูปแบบการส่งต่อสะท้อนว่าโรงพยาบาลมีบทบาทในฐานะ ศูนย์กลางของเครือข่าย ทั้งรับจาก รพ.สต. ส่งไป รพ.ระดับสูง และรับกลับมาดูแลต่อเนื่อง โดยเฉพาะ Stroke ที่มีการดูแลครบวงจรตั้งแต่ acute จนถึง rehab ในชุมชน
Workforce Profile
โปรไฟล์กำลังคน
ทีมสหสาขาวิชาชีพ 185 คน รองรับระบบบริการทุติยภูมิแบบองค์รวม
แพทย์เวชปฏิบัติทั่วไป
7
ทันตแพทย์ทั่วไป
4
ทันตแพทย์เฉพาะทาง (Prosthodontics)
2
เภสัชกร
6
พยาบาลวิชาชีพ (รวม)
45
วิสัญญีพยาบาล
1
พยาบาลเวชปฏิบัติทั่วไป/ครอบครัว
21
พยาบาลควบคุมการติดเชื้อ (ICN)
1
พยาบาลเวชปฏิบัติฉุกเฉิน
2
พยาบาลสุขภาพจิตและจิตเวช
3
นักกายภาพบำบัด
4
นักเทคนิคการแพทย์
4
นักรังสีเทคนิค
1
โภชนากร / นักโภชนาการ
1
นักจิตวิทยา
1
นักวิชาการสาธารณสุข
8
แพทย์แผนไทย
2
เจ้าหน้าที่สนับสนุนอื่นๆ
98
Retention Rate 2568
97.88%
มีแนวโน้มเพิ่มสูงขึ้น
สะท้อนความมั่นคงกำลังคน ความพึงพอใจบุคลากร และประสิทธิผล HR
People Excellence — ทุนทางองค์กรด้านกำลังคน
- บุคลากรส่วนใหญ่เป็นผู้ปฏิบัติงานรุ่นแรกตั้งแต่เปิดโรงพยาบาล
- เป็นคนในพื้นที่ อำเภอป่าพะยอมและใกล้เคียง — มีความผูกพันสูง
- กลุ่มสหวิชาชีพ: ไม่พบการลาออกหรือย้ายงาน (ปี 2564–2568)
- การลาออก/ย้าย: เฉพาะในกลุ่ม พกส./ข้าราชการ ที่ย้ายประกอบอาชีพส่วนตัว
- กิจกรรม OD และสร้างความรักความสามัคคี — สนับสนุน retention อย่างต่อเนื่อง
Workload Analysis
ภาระงานและการใช้ทรัพยากร
ปีงบประมาณ 2568
🏥 ภาระงาน OPD จำแนกสาขา
| สาขา | visits/ปี | สัดส่วน |
|---|---|---|
| อายุรกรรม | 70,229 | |
| ทันตกรรม | 11,396 | |
| ศัลยกรรม | 12,456 | |
| รังสีวิทยา | 7,996 | |
| จิตเวช | 3,060 | |
| เวชปฏิบัติทั่วไป | 2,352 | |
| เด็ก | 2,123 | |
| ศัลยกรรมกระดูก | 647 | |
| ตา | 449 | |
| รวมทั้งหมด | 110,827 |
🛏 ภาระงาน IPD จำแนกสาขา
| สาขา | ราย/ปี | สัดส่วน |
|---|---|---|
| อายุรกรรม | 1,751 | |
| รังสีวิทยา | 1,625 | |
| เวชปฏิบัติทั่วไป | 127 | |
| เด็ก | 89 | |
| ศัลยกรรม | 88 | |
| ตา | 88 | |
| สูติกรรม | 84 | |
| จิตเวช | 59 | |
| ศัลยกรรมกระดูก | 41 | |
| รวมทั้งหมด | 3,958 |
👩⚕️ ภาระงานการพยาบาล — หอผู้ป่วยทั่วไป
ผู้ป่วยในเฉลี่ยต่อวัน
33.16
ราย (Average Daily Census)
คำนวณจาก 12,105 วันนอน / 365 วัน
RN ขึ้นเวรเช้า
5
คน — สัดส่วน 5:1
ผู้ป่วย: RN = 5 ต่อ 1
RN ขึ้นเวรบ่าย
3
คน — สัดส่วน 6:1
ผู้ป่วย: RN = 6 ต่อ 1
RN ขึ้นเวรดึก
2
คน — สัดส่วน 10:1
ผู้ป่วย: RN = 10 ต่อ 1
Narrative ภาระงาน: ภาระ OPD สูงสุดอยู่ที่อายุรกรรม (70,229 visits = 63%) สะท้อน NCD burden ที่เป็น burden หลักขององค์กร ขณะที่ IPD รังสีวิทยาสูงเป็นอันดับ 2 รองจากอายุรกรรม ซึ่งบ่งชี้ปริมาณการผ่าตัดต้อกระจกที่มีนัยสำคัญ การจัดสรรกำลังคนต้องคำนึงถึงรูปแบบภาระงานนี้ในการวางแผนกำลังคนและ continuity of care
Quality Management System
ระบบบริหารงานคุณภาพ
โครงสร้างคณะกรรมการและระบบกำกับคุณภาพที่เป็นสถาบัน ไม่ใช่กิจกรรมเฉพาะครั้ง
1
คณะกรรมการบริหารคุณภาพ
Quality Management Committee — กำกับทิศทางคุณภาพองค์กร
2
คณะกรรมการบริหารทรัพยากรบุคคล
HR Management — วางแผนและพัฒนากำลังคน
3
คณะกรรมการพัฒนาระบบสารสนเทศ
IT Development — HIS, PACS, LIS, HDC, IPD Paperless
4
คณะกรรมการจัดการความรู้
Knowledge Management — เก็บรวบรวมและแบ่งปันความรู้
5
คณะกรรมการพัฒนาระบบบริหารความเสี่ยง
Risk Management — ระบุ ประเมิน และจัดการความเสี่ยง
6
องค์กรวิชาชีพ (องค์กรแพทย์ / องค์กรพยาบาล)
Professional Governance — กำกับมาตรฐานวิชาชีพ
7
คณะกรรมการพัฒนาสิ่งแวดล้อมและความปลอดภัย
Environment & Safety — 3P Safety
8
คณะกรรมการพัฒนาระบบบริหารเครื่องมือ
Medical Equipment Management
9
คณะกรรมการพัฒนาระบบ IC
Infection Control — ป้องกันและควบคุมการติดเชื้อ
10
คณะกรรมการเฝ้าระวังโรค / ภัยสุขภาพ / ส่งเสริมสุขภาพ
Disease Surveillance & Health Promotion
11
คณะกรรมการพัฒนาระบบการดูแลผู้ป่วย
Patient Care System — Clinical governance
12
คณะกรรมการประสานงานคุณภาพ
Quality Coordination — เชื่อมโยงระบบคุณภาพทุกส่วน
ระบบคุณภาพเชิงสถาบัน: โรงพยาบาลมีโครงสร้างคณะกรรมการ 12 ชุดที่ครอบคลุมทุกมิติของระบบบริการ โดยมีกรอบอ้างอิงจากมาตรฐาน HA (สรพ.) และ ITA สะท้อนว่าคุณภาพไม่ใช่กิจกรรมชั่วคราว แต่เป็น ระบบที่ฝังอยู่ในโครงสร้างองค์กร
Stakeholder & Network Map
พันธมิตร คู่ความร่วมมือ และเครือข่ายบริการ
Networked Care Model — การดูแลสุขภาพแบบเชื่อมโยงเครือข่าย
🏛 พันธมิตรและหน่วยงานกำกับ
🏥 สสจ.พัทลุง (ควบคุม กำกับผลงาน)
🏥 โรงพยาบาลพัทลุง (รพ.รับส่งต่อ)
🏥 โรงพยาบาลรัฐใกล้เคียง
📋 สสอ.ป่าพะยอม
💰 คู่ความร่วมมือด้านการเงินและนโยบาย
💳 สปสช.เขต 12 (งบประมาณ UC)
🏢 สำนักงานประกันสังคม
🏛 อปท. (กองทุนตำบล)
🚔 สถานีตำรวจ (อุบัติเหตุ/ความปลอดภัย)
🎓 สถาบันการศึกษาและวิชาการ
🎓 มหาวิทยาลัยทักษิณ (วิชาการ + นักศึกษา)
🎓 ม.สงขลานครินทร์ (คณะแพทย์)
🎓 ม.วลัยลักษณ์ (คณะเภสัช)
🎓 วิทยาลัยการสาธารณสุขสิรินธร ยะลา
🏘 เครือข่ายบริการปฐมภูมิ
🏘 คปสอ.ป่าพะยอม
🏘 รพ.สต. ในเขตอำเภอ
🏠 Home Health Care (HHC)
Networked Care Model: โรงพยาบาลทำหน้าที่เป็น จุดเชื่อมกลาง ระหว่างเครือข่ายปฐมภูมิ (รพ.สต., HHC) กับโรงพยาบาลระดับสูง (รพ.พัทลุง) พร้อมทั้งเชื่อมกับชุมชน อปท. และสถาบันการศึกษา เป็น ecosystem ที่สมบูรณ์สำหรับการดูแลสุขภาพประชากรอำเภอ
Infrastructure & Technology
โครงสร้างพื้นฐาน เทคโนโลยี และบริการจ้างเหมา
🏗 อาคารสถานที่
- อาคารรักษาพยาบาล 10 เตียง — 1 หลัง
- อาคารรักษาพยาบาล 30 เตียง — 1 หลัง
- อาคารตึกผู้ป่วยในพิเศษ 12 เตียง — 1 หลัง
- อาคารมินิธัญญารักษ์ 20 เตียง — 1 หลัง
- อาคารอุบัติเหตุ, โรงพักขยะติดเชื้อ
- โรงไฟฟ้า, ประปา, CSSD / โรงนึ่ง
- อาคารแพทย์แผนไทย, โรงครัว/พัสดุ
- บ้านพักระดับ 3–8 / แฟลตพยาบาล 20 ห้อง 2 หลัง
💻 ระบบเทคโนโลยีสารสนเทศ
ระบบบริการคลินิก
Hospital OS
JHCIS (รพ.สต.)
PACS
LIS
IPD Paperless
SMART Dent
HDC / 43-File
ระบบสนับสนุน
GL (บัญชี)
Hospital Offices
INVC (เวชภัณฑ์)
รง.506 ระบาดวิทยา
Intranet / WiFi / LAN
📋 บริการที่จ้างเหมา (Contracted Services)
🗑 กำจัดขยะ
ขยะติดเชื้อ: บ.ไฟศอล อีเนอร์จี
ขยะทั่วไป: อบต.ป่าพะยอม
ขยะทั่วไป: อบต.ป่าพะยอม
🔬 ตรวจวิเคราะห์ Lab
Pap smear, TFT, HbA1c
รพท.พัทลุง / ศวก.12 / N-Health
รพท.พัทลุง / ศวก.12 / N-Health
🔧 ซ่อมบำรุงเครื่องมือ
Infusion pump, EKG, Defibrillator
X-ray, AutoClave — ผู้รับจ้างเฉพาะทาง
X-ray, AutoClave — ผู้รับจ้างเฉพาะทาง
Key Health Problems & Service Focus
ปัญหาสุขภาพสำคัญและการออกแบบบริการ
การเชื่อมโยงจาก burden สู่ service design อย่างมีเหตุผล
🩺 Chronic Disease (NCD)
DM, HT, COPD, Asthma — ผู้ป่วยมีแนวโน้มสูงขึ้นต่อเนื่อง มีภาวะแทรกซ้อนเพิ่มขึ้น ประชากรกลุ่มเสี่ยงเพิ่มขึ้น
→ NCD Clinic Plus / Chronic Care Model / Diabetology Community
→ NCD Clinic Plus / Chronic Care Model / Diabetology Community
❤️ ACS / Stroke (Emergency)
ประชากรกลุ่มเสี่ยง ACS สูงขึ้น — EMS ไม่ครอบคลุมทุกพื้นที่ Stroke มีแนวโน้มเพิ่มขึ้น การรับรู้อาการเตือนยังน้อย
→ ECS / Fast Track / Intermediate Care / Back Referral
→ ECS / Fast Track / Intermediate Care / Back Referral
👴 ผู้สูงอายุ / LTC
สังคมผู้สูงอายุ ผู้ป่วยที่มีภาวะพึ่งพิงเพิ่มขึ้น ต้องการดูแลต่อเนื่องในชุมชน
→ LTC ครอบคลุมอำเภอ / Palliative Care / HHC
→ LTC ครอบคลุมอำเภอ / Palliative Care / HHC
🧠 สุขภาพจิต
IPD จิตเวช 59 ราย/ปี OPD จิตเวช 3,060 visits — ความเสี่ยงด้านสุขภาพจิตในชุมชน
→ มินิธัญญารักษ์ / Telepsychiatry / Mental Health Team
→ มินิธัญญารักษ์ / Telepsychiatry / Mental Health Team
🚑 อุบัติเหตุ / ฉุกเฉิน
ถนนเอเชียตัดผ่าน — อุบัติเหตุรุนแรง Head Injury / TBI สูง ต้องมี ER ที่พร้อม
→ ECS / 3P Safety / ระบบส่งต่อฉุกเฉิน
→ ECS / 3P Safety / ระบบส่งต่อฉุกเฉิน
🌐 การเชื่อมโยงชุมชน
ผู้ป่วยต้องการการดูแลต่อเนื่องในบ้าน — ชุมชนต้องการบุคลากรลงพื้นที่
→ Health Station / Community Care / G&C Hospital
→ Health Station / Community Care / G&C Hospital
Executive Summary
สรุปผู้บริหาร — Hospital Profile โรงพยาบาลป่าพะยอม 2568
One-page summary สำหรับผู้บริหาร / ทีมคุณภาพ / ผู้เยี่ยมสำรวจ สรพ.
🏥 องค์กรคือใคร
โรงพยาบาลป่าพะยอม เป็นโรงพยาบาลชุมชนทุติยภูมิ (F2) ขนาด 45 เตียง สังกัด สสจ.พัทลุง รับรอง HA ขั้น 3 (ถึง มิ.ย. 2569) มีบุคลากร 185 คน บริหารโดย นพ.ธัญลักษณ์ คงฤทธิ์ ให้บริการสุขภาพแบบองค์รวมแก่ประชากรอำเภอป่าพะยอม 35,483 คน
👥 ดูแลประชากรแบบไหน
รับผิดชอบดูแลประชากร 4 ตำบล รวมอำเภอ 35,483 คน ในพื้นที่ผสมระหว่างราบสูงและราบลุ่ม มีถนนเอเชียตัดผ่าน บริการ OPD 110,827 visits/ปี IPD 3,958 ราย/ปี พร้อมเครือข่าย รพ.สต. และ HHC ดูแลต่อเนื่องในชุมชน
🩺 Burden หลักคืออะไร
NCD (HT + DM ใน OPD รวมกว่า 12,744 visits/ปี) มีแนวโน้มเพิ่มขึ้นต่อเนื่อง ตามด้วยโรคระบบทางเดินหายใจ (Pneumonia, COPD) ผู้สูงอายุ (Cataract, CHF) และอุบัติเหตุรุนแรง (Stroke 298, Head Injury 182) ซึ่งสะท้อนทั้งบริบทพื้นที่และโครงสร้างประชากร
💪 จุดแข็งสำคัญ
Retention Rate 97.88% สะท้อนทีมที่มั่นคง ทีมสหสาขาวิชาชีพครบถ้วน สมรรถนะหลักใน Chronic Care, Palliative Care, LTC ครอบคลุมอำเภอ เครือข่ายปฐมภูมิที่แข็งแกร่ง และระบบเทคโนโลยีที่พัฒนาขึ้นเองเพื่อรองรับบริบทพื้นที่
⚡ ความท้าทายสำคัญ
ภาระ NCD ที่เพิ่มขึ้นต่อเนื่อง ความท้าทายด้านเสถียรภาพการเงินการคลัง (งบ สปสช. ตามผลงาน) ระบบ EMS ที่ยังไม่ครอบคลุมทุกพื้นที่ และการปรับตัวต่อนโยบายกระทรวงที่เปลี่ยนแปลงรวดเร็ว
✅ ระบบคุณภาพรองรับอย่างไร
คณะกรรมการ 12 ชุดครอบคลุมทุกมิติคุณภาพ ตั้งแต่ Risk Management, IC, Patient Care จนถึง IT Development มีกรอบ HA ขั้น 3 และ ITA เป็นกรอบกำกับ บูรณาการกับระบบ HIS เพื่อนำข้อมูลมาขับเคลื่อนการพัฒนา ภายใต้วิสัยทัศน์ "โรงพยาบาลชุมชนเป็นเลิศ ระดับภาคใต้"